安踏鞋子坏了售后怎么处理

最佳答案:安踏鞋的三包政策具体指包退、包换、保修。包换:鞋类三包规定包退若无同货号或者同款式可换,以原价退钱给消费者,或者以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。当在第一个月内两次修理无效者,可酌情按照原价

安踏鞋子坏了售后怎么处理

安踏鞋的三包政策具体指包退、包换、保修

包换:鞋类三包规定包退若无同货号或者同款式可换,以原价退钱给消费者,或者以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。

当在第一个月内两次修理无效者,可酌情按照原价每日0.5%之折旧费退钱给消费者

包修:全天然皮革即真皮类的鞋三个月包修,人造革或者布面及其他材质的鞋两个月包修

这里包含了皮鞋三包规定,即皮鞋的包修不同材质的皮鞋的包修时长不一样

包退:未穿过的新鞋因左右脚不配双,鞋面和鞋底有明显的色拆予以包换;售出的鞋子在一个月内,出现鞋面眼中褪色,正常使用而使鞋面或者鞋底断裂予以包退。

扩展资料 消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任

1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的

2、不符合明示采用的产品标准要求

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格

5、产品修理两次仍不能正常使用


01、安踏三包规定范围

安踏三包规定范围

安踏三包指消费者购买之日起7日内发现质量问题,消费者可选择维修、更换、退货中任何一种方式处理

属开胶、脱线、断线、掉扣等分销商可维修的,由分销商安排就地包修,包修所需配件由分销商向安踏公司客户服务部领取;属分销商不可维修的,由分销商退给安踏公司客户服务部退残专员安排返修后返还。

维修后仍然明显影响外观或仍不能正常使用的,可包退换;对断底、断面等不可返修或返修不合格的,可包退换

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