1.
如果我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看
（1） 好的，那你随便看看吧；
（2）那好，您先看看，需要帮助的话叫我
（3）没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品
来，我先给您介绍一下我们当下最畅销的保湿产品您的皮肤好像是干性的？
。
2.
认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。
。
3.
先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍产品的特点，然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。
没关系，买东西是要多看看！不过美女，我真的想向您介绍我们最新开发的这款“植物”系列的产品，这几天在我们店里卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。
。
01、化妆品的销售技巧和话术
1、顾客提出“这里有没有xxx产品”：
①不好意思，我们这个门店暂时售罄，其它分店有，如果您需要的话，我可以让公司抓紧时间送过来（可以记录下来，有的话打电话通知）。
②不好意思，这个牌子的化妆品没有，不过我们这里有和它一样功效的化妆品，现在有很多顾客都在用这款
③有的，这一款卖得很快，回头客很多
（这样说更加认同了顾客的观点，实际上等于赞扬了顾客的选择）
④有的，这一款卖得很快而且正在搞促销呢
（诱导顾客进行购买）
2、顾客进店后随意闲逛，不说话也没有寻找特定产品：
①要是方便的话，我给您免费画画彩妆吧~（顾客有时间闲逛，当然就有时间画彩妆，顾客试用的时间越长，成交的机率性越大）。
②这是公司的宣传海报，有很多产品正在搞活动，您可以看看
（翻阅宣传册后顾客也许会对某项特定产品心动，此时导购可以把握机会促成购买）
3、顾客面对某种产品犹豫不决时：
①我给您换支新的包起来吧
②这是给您的赠品
我给您再办一张会员卡，以后有更多的优惠呢~
（此时顾客处于徘徊期，导购员应假设成交，主动引导顾客付款购买
02、化妆品推广话术和技巧
***内容被隐藏***
03、主播化妆品讲解文案
做好直播带货，主播占一半、销售话术占一半!
货卖得好不好，全靠主播一张嘴，而直播带货化妆品尤其如此
消费者摸不着实物，只能依靠主播的表现和语言来判断，而消费化妆品的95%的是女性，最容易产生冲动消费的群体。
因此，直播带货化妆品销售话术的重要性不言而喻!
希望以下文案对你有帮助
1.靓丽的肌肤，女人的光彩
2.女人美不美，用了我家护肤品定制你的专属美
3.只要拥有它，皱纹爬不过它
4.别锁住自己真正的美丽，有了它全方位释放你的美
5.岁月从不败美人，只败懒女人，化妆品一定要用起来~
6.被岁月偷走的青春，用它补回来!
7.时光留下的痕迹，用它帮你抹去!
8.长脸的方式很多种，化妆，是最有效的一种
04、护肤品直播间开场话术
1 开场话术是直播间中非常重要的一部分，可以吸引观众的注意力，增加观看的人数和互动
3 最后可以引导观众参与互动，如“大家在看直播的时候可以留言和我一起交流哦，也可以在评论区留下你们的问题和建议，我会尽力回答和解决大家的疑惑。
”
转转请注明出处：https://234mei.com/jianfei/620264.html
