1、顾客说真皮的前面踢到不会破皮，而我们的鞋容易破!
应答技巧：(不与顾客在真皮与非真皮上争论，同时应该提醒顾客在穿着时要注意保养皮鞋，避免碰撞及刮伤)。
应答语句：任何皮质都是很软的，皮鞋是精细产品，再好的鞋踢到硬物也会破损，平时您穿着时要注意保养，避免碰撞及刮伤。
2、顾客担心漆皮容易刮花或掉膝
应答技巧：告诉顾客只要平时穿着时适当注意，如不宜爬山等，漆皮本身皮质外就有一种保护膜能起到良好的保护作用，平时多注意，以免其心里不安，而不购买!。
3、有的皮质特别硬夹脚，怎么穿都不会软，撑大也没用(或者是有的后跟很磨脚)
01、买的皮鞋不透气怎么办
所谓鞋的透气性能，是鞋的结构和材质决定的
透气性是靠内里材料吸湿性解决的，没有排气结构
鞋要经常换穿，保持脚部卫生
皮鞋的材质如果不好的话，透气性就会比较差
相对来说，真皮和漆皮的软皮系的皮鞋透气性相对较好，因为真皮可以吸收水分，往外散气，保持鞋内干燥
所以，购买皮鞋时还是选择皮质较好的纯皮皮鞋比较好，穿着舒服才是硬道理
其次，针对皮鞋不透气的问题，穿皮鞋技巧有很多
比如，可以选择穿比较吸汗的棉袜，每天要记得更换袜子，这样脚汗的味道就不会很大
也可以买一双比较吸汗的鞋垫，近几年名噪一时的竹炭纤维所制的鞋垫很受欢迎，出脚汗的朋友可以尝试下
总之，皮鞋不透气怎么办的问题，还是能够很好解决的
要从两方面来看，如果是脚气的问题话，可以从根源上解决问题
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