***内容被隐藏***
01、高档会所服务标准
高档会所服务标准
1)仪表要求
仪表是指人的外在表面,如着装、服饰、化装、发型等,俱乐部服务的仪表要求包括以下内容:。
A)工作时间穿本单位规定的统一的工作服,左胸前佩带服务标志
B)工作服要整洁,领带、领花挺括干净,系戴端正,扣齐纽扣,鞋袜整齐,皮鞋要保持光亮
C)头发要整洁、树立整齐,不得有头皮屑
D)发型要讲究,女士前发不遮眼,后发不过肩,不准梳奇形怪状发式;男士不留长发、大鬓角和胡须
E)长裤袜不准抽丝和脱落
F)鞋子不得沾染灰尘和油渍
G)双手保持清洁,指甲内不得留有污物,夏季手臂保持清洁
H)不得有耳垢和眼屎
I)膝盖干净,衬裙不得外露
J)衣服拉链要拉足
K)不可浓妆,不使用香水,不准戴耳环、戒指;不准留长指甲和涂指甲油;不得当众化妆
L)上班时间不准穿短裤、背心和打赤脚、穿拖鞋;不准戴有色眼镜
2)举止要求
举止是指人的行为、动作和表情
a)挺胸抬头,不能弯腰驼背,也不能肩膀向一侧倾斜;
b)姿态要端正,双手自然下垂,不能叉腰抱胸,不能将手放在兜内;
c)双脚稍微拉开呈30度角;
d)要显得庄重有礼,落落大方;
c)不准背靠他物或趴在服务台上
02、国内有哪些豪华的会所
***内容被隐藏***
转转请注明出处:https://234mei.com/shishang/183877.html