假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧
譬如,推销员可对准顾客说:“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说:“请问是星期二还是星期三送到您府上?”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了。
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扩展知识:
这是一个销售为赢的时代
销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念
销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展
销售中可运用的战术也是变幻无常,但“心理战术”却是隐藏在所有战术背后的最根本力量
人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略
销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程
商品当然包括着有形的商品及无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。
能够满足客户这种的,唯有靠商品提供的特别利益
也就是一种交易满足大家的共同的需求
01、处理鞋子怎么吸引顾客
1、首先,在卖鞋子的时候,一定要学会推荐给顾客一些个人觉得适合顾客穿的鞋子,这个是很重要的,因为一直等着顾客自己慢慢挑选的话,那是很慢的,而且有些顾客由于未发现其想要的鞋子,甚至会由于时间上的原因而选择离开。
2、在卖鞋子的时候尽可能的要给顾客一个比较状态,顾客要是觉得有想买一种款式的话,是可以拿出类似的款式给顾客选择,这样是可以让顾客更加有选择性,买的概率也就会提高。
3、还需要在卖鞋子的时候,尽可能的让顾客去试穿,因为顾客虽然一直在看,但不试穿就不会知道是否适合自己穿,在试穿的过程中,可以提高顾客买的概率,这个是需要知道的。
4、在卖鞋子的时候,还需要进行搭配式推荐,这样也是可以提高销售出去的概率的,尤其是鞋子配运动装,完全可以让顾客试一下运动装的,一旦顾客觉得满意的话,那么自己的鞋子和运动装就可以都销售出去了。
5、在卖鞋子的时候还需要将一些比较时尚的流行款式的鞋子放在显眼处,这样是可以更好的吸引到顾客,可以告诉顾客这是今年最流行的,销量也是最高的,这样是可以让顾客更愿意去买的。
6、最后,在卖鞋子的过程中,一定要看顾客的表情,有些顾客在表现出很满意的时候,往往是会微笑的,此时就可以尽可能的表达顾客看上的鞋子是非常适合顾客穿的,基本上这样也就可以销售出去了。
02、卖鞋子怎样给员工开早会议
给员工开早会一般是由鞋店店长来开,给员工开早会,在会上应该主要讲这几个方面的事情,一个是昨天店里的业绩和存在的问题,包括员工有存在哪些不足之处,一些员工做的好的地方要表扬和肯定,第二个是,今天需要做的工作,包括常规工作和新增的工作,第三个是强调一些公司的重要事情,第四次每天都要做好鼓劲工作,激励员工为店里好好工作,争取多销售鞋子,争创好的业绩。
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