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01、为什么奢侈品店要控制客流量
所谓奢侈品就是5%以内金字塔顶端人士消费得起的品牌旗下产品
奢侈店控制客流量有三个原因:1、购物环境要彰显尊贵
如果店里是人挤人,客流量太大会导致店里乱糟糟的,说话声音嘈杂,如同菜市场一样的感受,对奢侈品店是不能容忍的;2、用户体验要彰显尊贵。
如果客流量太大,服务人员肯定会不够,而真正的用户会因为体验不好,服务不周,影响对品牌的口碑;3、故意制造稀缺感,欲擒故纵。
即使顾客再多,奢侈品店员也必须让她们在门口排队等候,营造消费稀缺,这样顾客的情绪才会充分调动
一旦她们进店后刚才被抑制的购买欲望反而会瞬间爆发,释放出更强劲的购买力
这就是奢侈品店控制客流量背后的商业秘密
你肯定会想我为什么知道得这么多,因为我就是专业为奢侈品品牌提供整体营销策划工作的,哈哈
02、如何策划一场火爆的活动
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