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01、童装话术和产品介绍
首先要明白一个道理童装是儿童穿的,但有一点别疏忽了,要吸引家长们的眼球
推销的对象有双层性
需要准确把握各类童装优劣特点不管什么类别的产品并不是完美的,店员在向意向购买者介绍童装与推荐产品时,需根据各类童装产品的不同,详细指出其优点与缺点,优点是给购买者肯定的心态,缺点是让各类童装产品做比较中能够突出意向购买者的意向产品。
以下介绍童装销售话术:
0―2周岁的学年前儿童
周岁前,大多数儿童“胖”、“肉感”、生长快,皮肤嫩、骨质软
对童装的要求:内衣棉质为主,宽松柔软,透气性好
外衣宽而不松,保温性好,利于婴幼儿活动
嫌小的衣服不要硬穿,不利于小孩生长,常换常新
3―6周岁的幼儿园学生
这个阶段是性别强化期,也是身体上,人出生后第一个平稳成长期
十个小孩九个腰圆肚子挺
对童装的要求:(特别是女孩)能遮住这个缺点,体现性别差异
男孩穿出“酷”,女孩穿出“俏”
7―12周岁的小学生
人生第二个平稳成长期,尤其是长高
腰圆肚子挺的现象有所好转,或胖或瘦分化严重(大多不是因为缺少营养,而是营养过剩或营养失衡所致)
对童装的要求:区别胖瘦进行设计,使“胖的小孩”不显得胖,使“瘦的小孩”不显得瘦
童装店在商品、色彩、陈列等卖场设计上吸引儿童的同时,更重要的是要在情感上虏获儿童和他们的父母们
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